企业文化

      振华的理念

      品牌理念

      品牌是一种战略，而非策略。

      品牌不是为了竞争，而是超越竞争。

      品牌不是为了现在，而是未来。

      品牌是以客人为中心，而非以竞争对手为中心。所谓的品牌不是为了追求与竞争对手的差异，而是目标为顾客的消费价值不同。

      品牌的核心是附加值。所谓附加值就是企业家的理想与追求，员工的行为，消费者的感受及对品牌的期望。

      品牌的成长之路漫长，消亡之路瞬间。

      服务

      服务理念：

      忠诚的客人不是生来具有，要靠实力去争取，靠真诚去维护。

      服务就是为客人创造附加值的过程，服务永无止境。

      只有向顾客学习，才能为顾客服务。

      服务不仅是一种事业，而是一种精神，一种品质。

      服务就是让顾客感受到一颗真诚帮助他们成功的心。

      员工是企业最重要的客人，如果企业连员工都不能成为忠实的客人，那么对其他顾客只是一种欺骗。

      振华人的精神

      决定工作质量的五大诀窍

      一、“S”Speedy：迅速的。慎重的考虑、讨论并不错，但在熟虑之后要快速行动，现代社会是“速度制胜”的年代，“快鱼吃慢鱼”。

      二、“M”Measurable：可测量的。“经过测量的才去实践”，在工作之前将目标具体成数据，建立可衡量的、有效的步骤再开始行动。

      三、“A”Ambitious：有雄心的。将销售额提高8%，将经费缩减5%，带来的只不过是改善：但如果想将销售额提高一倍，或是将成本缩减一半，那就是革新。雄心是超越既定的要领及习惯，“如果想成功，必须做以为做不到事。”将目标放远。

      四、“R”Realistic：现实的。在梦想的基础上加上现实性才能实现目标，理想家应该是现实的梦想家。

      五、“T”Tactful：灵活、机智。懂得人际关系的要领和诀窍可以使工作的进展更加顺利。